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公司分明有HR，为什么还要用人力资源外包？

这几年，企业家议论最多的，无非便是“人和事”：公司在晋级、转型、互联网+、并购、融资、国际化...但每走一步，都如临大敌心有戚戚。新市场、新资源、新事务、新行业、对安排和人才的才能要求几近苛刻，乃至逼得老板自己不得不成为公司最大的人力资源官。有作用吗？或许有；能长久吗？未必；治标吗？当然不。

所谓人力资源办理，是西方办理学进入我国企业界后对“人事作业”更广度（HR作业不再仅仅HR部分的事）、更深层（HR作业不再仅仅算薪酬发薪酬那些事）、更系统（HR系统的树立和运营要匹配公司的战略开展）的一次全面复合型晋级。

说白了：人力资源办理越来越专业，也越来越杂乱。

今日咱们要评论的，或许是最不被企业家注重、但实践运用频率极高、存在感极低、又很接地气的——人力资源外包。

同时也答复一个遍及疑问：为什么我的公司有HR部分，有HR团队，还有那么多人推荐我去试试人力资源外包？

人力资源作业分化

曾有一位500强外企HRVP、一位自己跳进去做了近十年HRD的民企老总、还有一位深耕HR行业二十多年的企业老总，都跟我评论过类似的问题，已然人力资源办理越来越专业和杂乱，能不能做个逻辑解构？有必要能，也有必要做。人力资源作业或许能够如下分化：

1.战略性HR

战略性人力资源办理认为，人力资源是安排中最有能动性的资源，是安排战略不可或缺的部分，包含企业经过“人”来到达安排方针的各方面：要获取战略成功的各种要素，如研发才能、营销才能、生产才能、财务办理才能等等，终究都要落实到人，落实到人力资源。

因而，战略性人力资源办理强调经过对人力资源的规划、方针及办理实践，到达取得竞争优势的人力资源装备的意图；强调人力资源与战略的高度匹配；强调经过人力资源办理实现战略的灵敏性；强调人力资源办理的意图是实现企业方针...人力资源办理的战略性，便是系统地将人与企业严密联合，树立起统一性和适应性相结合的人力资源办理系统。

2.流程性HR

更偏重于人力资源办理系统中各个流程的落地执行，类似于“战略”下切的各条关键流程线，例如：招聘、培训、绩效、查核、人才梯队方案、团队建造;

一个成熟的人力资源办理系统是由多个流程办理才能组合、串联而成的。

3.事务性HR

也便是咱们常说的“人事”作，是人力资源办理系统中最根本、最机械、最容易标准化的，例如：劳作关系办理、五险一金交纳、计算薪酬、发放薪酬。

因而，事务性人力资源作业为企业创造的“附加价值”也是最小的。但现在许多企业的人力资源部简直仅仅在做这一件事情罢了，乃至和行政事务兼并为“人事行政部”;。

抱负型企业的人力资源作业重点

1.抓中心

经过上述分化，咱们根本能够确认，关于企业长远开展而言，战略性HR和流程性HR能够为企业创造更多的可继续附加价值，是能够置于安排运营系统，促进安排绩效最大化的，需求企业主真正注重和投入更多的时间和资源。

假如一家企业的人力资源部，中心作业是如上两项且卓有建树，那么，咱们根本能够说，这是一家抱负型企业该有的样子，是人力资源部该有的样子。

2.放非中心

事务性HR是最容易被替代的，所以咱们将它定义为非中心。虽然是非中心作业，但它所花费的人、财、物却不容忽视，涉及到的内容琐碎重复、死磕手续和标准、强调时间和准确性（包含法律、方针、胶葛、档案、薪酬、稳妥、税收...），随着公司规模扩大需求继续添加专事专人。

大部分公司的人事部，根本和“人力资源办理”至，不用企业“亲自做”。

其实，无论是战略性HR，流程性HR，还是事务性HR，都是能够被“外包”的。前两者的外包方法被称为“外脑式”，也便是常见的咨询公司、外聘顾问等，而事务性HR外包常被称为“委托式”，也便是咱们今日要评论的人事代理、人事外包等。

企业人力资源外包的动因意图

虽然咱们说企业挑选性地运用人力资源外包是有利且有利的，但是，假如企业主对“外包”的认知还停留在“单纯下降成本”，那么和外包服务商的合作将错失许多“战略性”含义。

人力资源外包服务，除了“下降成本”（或许仅仅眼前的“蝇头小利”罢了），在企业的资源装备、系统树立、事务布局、危险躲避等各方面都将成为强有力的支撑方。

1.协助企业建立或优化人事框架

关于初创企业：外包服务商能够协助他们赶快建立起合法有用的根底人事框架。

关于高速开展中的企业：扩张过程中碰到HR人手不行、资源有限的状况，经过外包引进相应资源来弥补现有人事结构的空缺或不足。

关于开展到必定阶段需正规化的企业：有些企业由于客观环境倒逼有必要正规化（如融资、兼并、上市等），但之前的不标准，且本身HR才能和格式都非常局限，经过凭借专业的外包服务商来进行整理和优化。

2.为全国事务型企业供给本地支撑

关于在全国多地设置分子公司的：总部难以统一办理，当地HR人员的本质和稳定性也会影响职工及企业的利益，选用当地外包服务商（服务统一专业、数据同步同享）能够提高专业性和稳定性。

关于事务分布全国但没有设置分公司的：事务分布多个城市但每个城市人员较少，不需设置分子公司或招聘专职HR，选用外包服务能够为企业及职工供给相当于专职HR功用的支撑。

3.替企业转化对立和危险

躲避劳作胶葛：企业（实践用人单位）与事务外包职工（来自外包服务商）没有劳作合同关系，避免了劳作胶葛的发生，节省了企业的办理资源。同时服务商作为第三方，其专业性、规模性和服务性助于化解劳作胶葛。

涣散用人危险：企业选用事务外包职工“可进可退、能上能下”，“用人不养人”外包服务商利用其在人事、劳资事务方面的优势，协助企业下降和分化了人力资源的出资危险。

4.助力企业成本外化，利益内化

下降办理成本：即运用人需求不断添加，企业也不必添加专门的办理人员或组织对事务外包职工进行办理，由服务商彻底承担，大幅下降了办理成本。

下降惯例性人力资源办理费用开销：例如，招聘广告、退休资遣等。

下降用工成本：企业能够依据本身开展、岗位效益、市场薪酬价格等灵敏调整薪酬标准，事务外包职工的开销成本比运用固定在编职工（薪酬只能涨不能降）大幅下降。

下降交税成本：依《税法》企业支付给职工的薪酬超出应交税薪酬额部分需交纳企业所得税。事务外包用工方法能够在保持相同薪酬水平的条件下，将薪酬和福利经过服务商转发，其开具的发票可作为服务费直接计入生产成本，改变企业的交税税种性质，协助企业改进生产成本核算科目。

下降变革成本：对需求改制和裁减冗员的企业而言运用事务外包用工方法能够将“硬性裁人”转化为“软性裁人”，对职工实现“换岗不下岗”，大幅减少了对改编改制职工的安顿成本。