人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO),是将人力资源管理的一些职能对外承包给润泰操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包职能的运作更加专业化。
客户根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。总体而言,人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、薪酬制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、人力资源招聘、薪酬发放、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等。
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